Iedere Amerikaan die beschikt over een creditcard van Amex kan deze al koppelen aan zijn of haar Twitter account. Dit is een makkelijke handeling die slechts eenmaal uitgevoerd hoeft te worden. Vanaf dat moment kun je ingaan op speciale aanbiedingen die worden getweet, door met de bijbehorende hashtag te reageren. Ook de bevestiging verloopt vervolgens met hashtags. Het bestelde product wordt bezorgd op het adres van de creditcard houder. De aankoop ziet hij terug zoals hij gewend is, op zijn creditcard overzicht van Amex.

Wie deze directe manier van kopen te ver gaat heeft nog een tweede optie, namelijk het gebruiken van de gekoppelde kaart in combinatie met speciale Twitter kortingen. Ook hier moet met een tweet op een aanbieding gereageerd worden. De afhandeling van de order verloopt in dit geval echter via het kanaal van de productaanbieder, als je hier betaalt met de creditcard die bij je twitteraccount hoort krijg je pas de bijbehorende korting of het shoptegoed.

American Express komt hiermee met een spannend initiatief waardoor vooral digital natives geprikkeld zullen worden. Dit zijn de mensen die al vertrouwd zijn met online aankopen en het delen van hun persoonlijke gegevens via beveiligde verbindingen. De generatie van voor de digitale revolutie zal het mogelijk nog spannend vinden om op deze manier producten en diensten aan te schaffen. Hoewel het natuurlijk mogelijk is Twitteraccounts te hacken lijkt het risico op oplichting niet al te groot, het afleveradres is immers vastgelegd in de Amex klantgegevens en is niet via Twitter aan te passen.

Het is even afwachten of de Europese markt ook klaar is voor deze manier van marketing. Uiteraard is het ook belangrijk dat er voldoende winkels of online verkoopkanalen brood zien in het verkopen via Twitter. Vooralsnog een verfrissende nieuwe aanpak, waarover meer te lezen is op sync.americanexpress.com/twitter.

Foto: vector_master – Fotolia

Een goede houding op uw stoel

Bij bureaustoelen dient u te letten op de hoogte, de steun in uw rug, de diepte van de zitting, de hoogte van de armsteunen en de hoogte van het beeldscherm. Voor een juiste hoogte dienen uw ellebogen op de hoogte van het bureaublad te zijn als uw schouders ontspannen zijn. Bureaustoelen dienen u daarnaast te ondersteunen in de holte van uw rug. De armsteunen moeten zich bevinden op de hoogte van de onderarmen om deze te ondersteunen. Bovendien is het belangrijk dat het beeldscherm op de goede hoogte staat en vijftig tot zeventig centimeter van u af staat. Het scherm dient recht voor u te staan. Ten slotte draagt de diepte van een zitting bij aan een goede houding: uw knieholte dient vrij te blijven, zodat uw bovenbenen niet overbelast worden. Op deze manier kunt u comfortabel op uw stoel blijven zitten.

In beweging blijven

Naast een goede houding is het belangrijk om in beweging te blijven: verander regelmatig van zithouding en sta bijvoorbeeld op als u aan het telefoneren bent. Bureaustoelen zijn een goed hulpmiddel voor rek en strekoefeningen. Leg bijvoorbeeld, terwijl u zit, uw rechterenkel op uw linkerknie. Vervolgens drukt u de rechterknie naar beneden. Herhaal dit aan de andere kant voor soepele heupen. Voor sommige oefeningen kunnen mensen op de bureaustoelen blijven zitten. Een bekende oefening is het optillen van uw schouders en ze in de richting van de rug naar beneden te rollen. Herhaal dit in een ronddraaiende beweging. Dit zijn enkele oefeningen om uw werk soepel te laten verlopen.

Gezond blijven op kantoor

Om fit uw werk te verrichten is een goed zithouding belangrijk in combinatie met voldoende beweging. Bureaustoelen kunt u op allerlei manieren instellen, zodat u comfortabel zit. Rek en strekoefeningen binnen uw kantoor houden u soepel. Door deze combinatie komt u gezond de dag door.

Foto: Picture-Factory – Fotolia

De computer met het mooiste LED beeldscherm.

De Apple iMac 21,5 is een desktop computer waar zowel de gebruikers als de experts het unaniem over eens waren. Een computer zoals de Apple iMac 21,5 zo mogen ze allemaal wel zijn. In totaal gaven 262 gebruikers hun mening over de desktop computer en kwamen ze gemiddeld op een 9,4. De experts waren het hier redelijk over eens en gaven de desktop computer een 8,6. Zeker weten niet slecht alleen is een groot nadeel de prijs van de computer, maar het is dan wel een computer inclusief beeldscherm. Een andere computer is een kleine computer met veel kracht namelijk de Acer Aspire. De Acer Aspire wordt door veel gebruikers enorm aangeprezen. Gemiddeld kreeg de computer van de gebruikers een 9,2. De experts dachten er iets anders over en gaven de computer een zes. Ondanks de zes van de experts kochten veel mensen de desktop computer vanwege de lage prijs en het hoge gebruiksgemak. In totaal beoordeelde negentien gebruikers de Acer Aspire X3990 en ze waren het er allemaal over eens dat het één van de beste desktop computers op dit moment is.

Een hele mooie desktop computer, voor een lage prijs.

De HP Pavilion P7 wordt een zeer mooie desktop computer genoemd helemaal in verhouding met de prijs. Voor nog geen zeshonderd euro is de HP Pavilion P7 voor u met een gebruikersscore van 8,5. In totaal gaven bijna honderdvijftig gebruikers hun mening en deze was zeer positief. De experts waren ook redelijk positief over de computer alleen wel iets minder dan de gebruikers. Ze gaven de computer dan ook een 7,0.

De beste desktop computer op dit moment.

Volgens de gebruikers is de beste desktop computer op dit moment de Dell XPS 8300. De computer werd door in totaal 658 gebruikers beoordeeld en kreeg hiermee gemiddeld een 9,1. De experts waren wel iets minder overtuigd en gaven de computer een 8. Volgens de gebruikers krijgt u waar voor uw geld en heeft de desktop computer een mooi design waardoor die prima op het bureau staat. Een nadeel volgens de experts is wel dat de computer bijna geen mogelijkheden heeft om te upgraden waardoor de computer niet mee kan met zijn tijd. Als we de gebruikers mogen geloven dan is de beste desktop computer van dit moment de Dell XPS 8300. Maar als we de experts mogen geloven dan is de Apple iMac 21,5 de beste computer van dit moment. Het grootste verschil tussen de twee is voornamelijk de prijs. Maar daar krijgt u bij een iMac natuurlijk wel een beeldscherm bij. U kunt dus het beste een keuze maken op basis van uw budget voor de beste desktop computer op dit moment. Als je een nieuwe computer koopt, let er dan ook op, of deze computer ook compatioble is met de andere toebehoren, zoals de printer of iets dergelijks. Hewt zou zonde zijn als je dan al je toner en inkt moet weggoien als het niet bij elkaar past.

Foto: Jacek Chabraszewski – Fotolia

Inspelen op Facebook

Bedrijven kunnen inspelen op de mogelijkheden van Facebook door eens goed na te denken over wat hun klanten nu daadwerkelijk verwachten van het bedrijf. Zo is het als dienstverlener bijvoorbeeld mogelijk om door middel van Facebook klachten te verzamelen en die op een goede manier op te lossen. Zo ontstaat er als het ware een soort FAQ en kunnen klanten aan de andere kant zien dat u als dienstverlener op een goede manier omgaat met de klachten die u ontvangt. De sociale media als Facebook bieden u zo een geweldige kans om te werken aan uw imago en uitstraling, terwijl u bovendien klanten helpt bij de problemen die zij ervaren.

Inspelen op Twitter

Bedrijven kunnen op min of meer dezelfde manier inspelen op Twitter, maar het is daar wat minder goed mogelijk om een FAQ op te bouwen. Wel krijgt u door middel van Twitter de kans om daadwerkelijk in contact te treden met uw klanten. Zo kunt u ze uitleg geven over bepaalde beslissingen die u neemt als bedrijf, of klanten vragen naar hun mening over bepaalde producten. Het is hierbij vooral van belang dat u denkt vanuit de behoefte van uw klanten, aangezien zij het interessant dienen te vinden om op Twitter met u te gaan spreken.

Inspelen op LinkedIn

Ten derde kunt u als bedrijf inspelen op LinkedIn door gebruik te maken van de mogelijkheid om een bedrijfspagina aan te maken. Zo kunnen uw werknemers bijvoorbeeld aangeven dat ze voor u werken en ideeën met elkaar uitwisselen. Het mooie hiervan is dat ook anderen kunnen zien wie er bij u werken en hoeveel plezier ze daar bijvoorbeeld in hebben. LinkedIn is wat dat betreft vooral het zakelijke netwerk waarop u zich kunt presenteren. Daarnaast kunt u uiteraard in contact treden met uw klanten, maar de sociale media als Twitter en Facebook zijn daar over het algemeen beter voor geschikt.

Image: BeTa-Artworks – Fotolia

Zoekmachine marketing

Allereerst is er zoekmachine marketing. Dat is een nieuwe manier van reclame maken, waarbij men gebruik maakt van de zoekmachines. De meeste mensen die het internet op gaan maken gebruik van een zoekmachine om te vinden wat ze zoeken. Dat betekent dat daar enorme kansen liggen voor bedrijven die graag reclame willen maken. Dit kan aan de hand van de organische zoekresultaten (SEO) of de betaalde zoekresultaten (SEA). Uiteraard bestaan er talloze mogelijkheden om hierin zo goed mogelijk te scoren en op die manier zoveel mogelijk mensen te bereiken.

Sociale media marketing

Daarnaast is er sociale media marketing. Dit is een zeer nieuw fenomeen, dat door steeds meer bedrijven gebruikt wordt. De sociale media als Facebook, Twitter en LinkedIn hebben mogelijkheden ontwikkeld voor bedrijven om reclame te maken. Het kan daarbij gaan om een eenvoudige banner op een pagina, maar het wordt bij Twitter bijvoorbeeld ook mogelijk om een betaald account aan te maken. Zo is het mogelijk om mensen direct aan te spreken, maar aan de andere kant ook te volgen waar hun interesses liggen. Met name dit laatste is erg interessant voor partijen die graag reclame willen maken, aangezien de doelgroep zo effectief aan te spreken is.

Direct mailings

Een inmiddels alweer wat beter bekende manier van reclame maken via het internet is het versturen van direct mailings via de email. Na een eerste opmars is dit echter wat minder populair geworden vanwege de toename van spam, maar dat lijkt nu weer wat minder te zijn geworden. Door op een persoonlijke manier om te gaan met de doelgroep en hierbij goed te kijken naar de wensen van uw doelgroep kunt u direct mailings via de email op een effectieve manier inzetten. Deze manier van reclame maken via het internet kent op die manier een behoorlijk hoge effectiviteit. 

Image: Nmedia

Minder tijd in de file

Allereerst brengen uw medewerkers en uzelf natuurlijk minder tijd door in de file wanneer u op afstand gaat vergaderen en werken. Veel werknemers dienen dagelijks aan te sluiten in de file om naar hun werk te kunnen en komen daardoor bijvoorbeeld te laat voor een vergadering of een afspraak. Bovendien is het zonde wanneer u werknemer in de file staat, aangezien hij of zij op dat moment weinig kan doen en dus niet erg productief is. Door te kiezen voor het vergaderen of werken op afstand kunt u ervoor zorgen dat het niet langer nodig is om tijd in de file door te brengen.

Technologisch haalbaar

Het mooie van het vergaderen of werken op afstand is momenteel dat het technologisch allemaal haalbaar is. Het werken op afstand was dit natuurlijk al een tijdje. We kunnen tegenwoordig via het internet inloggen op het netwerk van de zaak en daarbij gebruik maken van een beveiligde verbinding. Zo kunt u gewoon aan het werk gaan, alsof u op kantoor bent, terwijl u gewoon thuis of ergens anders zit. Ook het opzetten van een vergadering op afstand is niet langer erg moeilijk. Zo kunt u gebruik maken van webcams om ervoor te zorgen dat u elkaar kunt zien en zorgt de microfoon ervoor dat u elkaar goed kunt horen.

Effectiviteit, efficiëntie en productiviteit

Uiteindelijk zorgt het werken op afstand er net als het vergaderen op afstand er vooral voor dat de effectiviteit, de efficiëntie en de productiviteit toe zullen nemen. Zo kunt u vergaderen zonder dat het nodig is om naar elkaar toe te komen en kunnen uw medewerkers vanuit huis of een andere locatie voor u aan de slag. Ze zullen zich zo zeer prettig voelen in hun omgeving, waardoor de productiviteit waarschijnlijk flink omhoog zal gaan en u degene bent die uiteindelijk profiteert van het werken of vergaderen op afstand.

Image: Amir Kaljikovic – Fotolia

Zichtbaarheid vergroten

Allereerst kunt u er aan de hand van SEO voor zorgen dat u de zichtbaarheid van uw bedrijf vergroot. Wanneer u horloges verkoopt en iemand ‘horloges’ intypt in Google zal uw bedrijf hoog binnen de zoekresultaten verschijnen. Dat betekent dat er in het brein van uw potentiële klant een link wordt gelegd tussen de horloges die hij of zij zoekt en uw bedrijf. Het kan zijn dat hij of zij direct doorklikt naar uw website, maar het kan ook zijn dat uw bedrijfsnaam later weer herinnerd wordt wanneer er opnieuw een zoekactie plaats zal vinden. De zichtbaarheid die ontstaat als gevolg van een goede SEO-strategie kunt u wat dat betreft zien als naamsbekendheid.

Nieuwe klanten aantrekken

Daarnaast is er dus het directe resultaat van de SEO-strategie. Wanneer uw potentiële klant zoekt naar ‘horloges’ en de zoekmachine uw website als eerste, tweede of wellicht derde resultaat presenteert is de kans zeer groot dat er naar uw website zal worden doorgeklikt. Zo zorgt u ervoor dat de goede positie binnen de zoekresultaten er uiteindelijk toe zal leiden dat uw website bezocht wordt. Wanneer u deze op een goede manier heeft ingericht kunt u uw klant helpen het juiste horloge uit te zoeken en zal er een bestelling volgen.

Bestaande klanten behouden

Ten derde is het aan de hand van een goede SEO-strategie mogelijk om bestaande klanten te behouden. Dit werkt als een combinatie van de eerder genoemde factoren. Zo zal uw zichtbaarheid vergoot worden en klikt men eerder door naar uw website. Wanneer uw klant een jaar later nog eens een horloge wil kopen en opnieuw zoekt op ‘horloge’ is het natuurlijk interessant wanneer uw website weer hoog in de zoekresultaten verschijnt. Uw klant zal uw website dan herkennen en bij tevredenheid over de eerste aankoop opnieuw doorklikken naar uw website, mede dankzij uw SEO-strategie.

Image: MacX – Fotolia

Wees geïnteresseerd

Het is vooral van belang dat u zich interesseert in wat uw doelgroep bezighoudt. Op die manier kunt u er namelijk voor zorgen dat u goed weet waar uw doelgroep graag gebruik van maakt op het internet (social media, websites) en dat u daar vervolgens ook actief bent. Daarnaast is het van belang om te weten waarover uw doelgroep spreekt en wat hen bezighoudt. Vervolgens kunt u uw doelgroep dan aanspreken door oplossingen te bieden of hen te vragen naar hun mening over zaken die hen bezighouden. Op die manier zorgt u voor een interessante conversatie tussen u en uw doelgroep.

Maak het persoonlijk

Door de communicatie met uw doelgroep persoonlijk te maken kunt u er bovendien nog veel beter voor zorgen dat uw doelgroep hier ook echt wat mee doet. Probeer ervoor te zorgen dat u zoveel mogelijk te weten komt over uw doelgroep, om ze bijvoorbeeld op de juiste manier aan te spreken. Door de juiste aanspreekstijl te kiezen zorgt u voor een sterk vergrote respons, waardoor het internet ertoe zal leiden dat u uw doelgroep op een goede manier kunt bereiken. Daarnaast is het bijvoorbeeld verstandig om te ontdekken op welke websites men graag komt, zodat u ze via dat kanaal vervolgens aan kunt spreken.

Zorg voor een volledige aanpak

Ten derde is het van belang om te zorgen voor een volledige aanpak wanneer u gebruik wilt maken van het internet. Zorg er dus voor dat u actief bent op de websites waar uw doelgroep graag komt, maar dat u ook een account op Twitter en Facebook heeft. Zo heeft u uw doelgroep de mogelijkheid om met u in contact te treden op de manier die ze zelf prefereren. U toont daarmee opnieuw interesse in uw doelgroep, waardoor u hen via het internet op een goede manier kunt bereiken en u zorgt voor de gewenste effectiviteit.

Image: choucashoot – Fotolia